Preguntas frecuentes
Plazos, descuentos, valores 2026 y cómo funciona la reserva.
¿Cuánto descuento tengo por hacer el curso?
Si haces el curso pedagógico dentro de los 5 días hábiles siguientes al comparendo, pagas la multa con el 50 % de descuento. Si lo haces entre ese día y el día 20, el descuento baja al 25 %. Pasado ese plazo la multa se paga completa. Lo que cuenta es la fecha en que haces el curso, no la fecha en que reservas.
¿Y si es una fotomulta o un comparendo electrónico?
Los plazos son más largos pero cuentan desde la notificación, no desde el día de la infracción: 11 días hábiles para el 50 % y 26 para el 25 %. Si no sabes cuándo te notificaron, usa la calculadora con la fecha que aparece en el documento que recibiste.
¿Cuánto vale mi multa en 2026?
Desde 2026 las multas de tránsito ya no se actualizan con el salario mínimo sino con la UVB (Unidad de Valor Básico, artículo 313 de la Ley 2294 de 2023). Una infracción tipo C —la más común— equivale a 52,27 UVB, es decir $633.050; con el curso a tiempo pagas $316.525. Una tipo A vale $168.813. Valores oficiales 2026 (UVB $12.110) · Ley 2294 de 2023, art. 313 (UVB) · verificado el 2026-10-22.
¿El curso lo puedo hacer en cualquier ciudad?
Sí. El curso pedagógico es válido en cualquier centro integral de atención (CIA) autorizado del país (artículo 136 del Código Nacional de Tránsito), sin importar en qué municipio te pusieron el comparendo. La multa, en cambio, se paga siempre al organismo de tránsito que la impuso.
¿Qué es comparendo.app? ¿Ustedes dictan el curso?
No. Somos la plataforma donde encuentras los centros autorizados cerca de ti, ves sus horarios con cupos reales y reservas tu lugar. El curso lo dicta y lo certifica el centro que elijas, que es quien reporta tu certificado al RUNT. Nosotros no imponemos ni cobramos multas.
¿Tengo que pagar la multa aquí?
No. Aquí solo se paga el valor del curso (y solo si el centro tiene pago en línea habilitado). La multa con descuento la pagas directamente al organismo de tránsito que te la impuso, por el SIMIT o por su portal.
¿Para qué me piden el número de documento?
Para dos cosas distintas y cada una con su autorización: consultar en el SIMIT qué comparendos tienes y cuáles todavía alcanzan descuento, y registrar la reserva a nombre de quien va a tomar el curso. Tu última consulta se guarda 24 horas y después se borra. Puedes leer el detalle en nuestra política de datos, o reservar sin consultar el SIMIT escribiendo los datos del comparendo a mano.
¿Quién debe tomar el curso: el conductor o el dueño del carro?
La persona que aparece como infractor en el comparendo. En fotomultas la notificación llega al propietario del vehículo: si conducía otra persona, el propietario debe haberla reportado ante el organismo de tránsito (Ley 1843 de 2017) para que el curso de esa persona cuente.
¿Qué llevo el día del curso?
Tu documento de identidad original y el código de reserva que te enviamos por WhatsApp y correo. Llega unos minutos antes: el cupo es por horario y la sesión empieza a la hora publicada.
¿Puedo cambiar la fecha de mi reserva?
Sí, desde el enlace de tu reserva o avisándole al centro, siempre que todavía estés dentro de tu plazo de descuento. Si el horario nuevo ya está lleno, te mostramos las opciones más cercanas.
Administro una CIA, ¿cómo publico mis horarios?
Escríbenos desde esta página con el nombre del centro, el NIT, la habilitación y las sedes. Verificamos la información antes de publicarla, porque el directorio solo sirve si lo que muestra es cierto.
¿No está tu pregunta?
Escríbenos y te respondemos con tu caso concreto.
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Lo primero: ¿cuánto te queda?
Calcula tu descuento con la fecha real de tu comparendo. No pedimos datos.
Calcular mi descuentoValores 2026
| Tipo | Multa | Con 50 % |
|---|---|---|
| A | $168.813 | $84.407 |
| B | $337.627 | $168.814 |
| C | $633.050 | $316.525 |
| D | $1.266.100 | $633.050 |
| E | $1.899.151 | $949.576 |
Valores oficiales 2026 (UVB $12.110) · Ley 2294 de 2023, art. 313 (UVB) · verificado el 2026-10-22. Fuente.